Hairline · SUPPORT
使い方・サポート
自分のための記録を、安心して続けるために。
FAQ
よくある質問
01最初の写真はどう撮ればいいですか？+
生え際・額・眉・両目が写るように基準写真を撮ります。認識しにくい場合は鼻や口も入るよう少し離れてください。両目を認識できなくても、説明を確認したうえで重ね表示用の基準として保存できます。
02OKにならないと撮影できませんか？+
点数にかかわらずシャッターを押せます。位置・角度・距離・明るさの総合一致度が85%以上になるとOKを表示します。各項目の85%以上や、同じ姿勢を維持する時間は必須ではありません。未計測の項目は「—」です。
03アプリロックはどこで設定しますか？+
初回案内または設定の「アプリロック」から有効にします。Face ID・Touch ID・端末パスコードを使用します。端末にパスコードが必要です。初期状態ではロックはオフです。
04撮った写真を写真アプリに保存したいです。+
「記録」から写真を開き、右上の保存アイコンを押します。説明を確認して「写真アプリに保存」を選ぶと、初回だけ写真の追加権限を求めます。写真ライブラリの読み取りはしません。書き出したコピーにはアプリロックが効かず、iCloud写真などの設定が適用されます。
05写真への書き出しができません。+
iPhoneの設定でHairlineの写真追加を許可し、空き容量を確認してください。書き出しに失敗しても、アプリ内の写真は残ります。同じ写真を複数回書き出すと、その都度コピーが作られます。
062枚だけで比較したり、大きく表示できますか？+
「比較」で2枚・4枚を切り替え、「写真を選ぶ」で対象を変更できます。操作を折りたたむと写真が大きくなります。拡大率とドラッグ位置は表示中の写真に共通で適用します。
07機種変更やアプリの削除で記録はどうなりますか？+
アプリ内の写真と記録はバックアップ対象外で、独自の同期・復元・読み込み機能はありません。アプリの削除や端末紛失では復元できません。残したい写真は「写真」へ書き出してください。書き出しには履歴や一致度の復元機能はありません。
08料金と対応言語を教えてください。+
日本では500円の買い切りで公開予定です。ロック・比較・書き出しを含む全機能が対象で、サブスクリプションはありません。日本語・英語・韓国語・繁体字中国語・簡体字中国語・フランス語（カナダ）に対応します。海外の価格はApp Storeの地域により異なります。